العديد من الأشخاص يعانون من مشاكل الترويج في الانستقرام أثناء محاولتهم إنشاء إعلان مدفوع داخل منصة انستقرام مما يسبب لهم خيبة أمل كبيرة، فإذا واجهتك أنت أيضا هذه المشكلة، فأبشر، لأن هذه المقالة ستكون مرشدك للتعرف على طريقة حل مشكلة الترويج في الانستقرام بسهولة، حيث سأعرفك على أهم 8 أسباب مشكلة الترويج انستقرام، وأيضا طريقة الإصلاح لتستطيع إستئناف العمل مجددا على إعلاناتك وبدء جذب العملاء والربح .
وفي حالة إن لم تستطع حل هذه المشكلة، يمكنك التواصل معنا وسوف نعمل علي تلبيه طلبك ومحاولة التعرف علي سبب المشكلة وحلها، كما يمكنك ايضاً التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء إنستقرام لحل هذه المشكلة.
الترويج لا يلبي إرشادات إنستقرام
يواجه بعض المستخدمين مشكلات في إيقاف ترويج إعلاناتهم ، وعندما يحدث هذا، لن تتمكن من تشغيل أي إعلانات، وقد يحدث هذا الخلل لعدة أسباب، لكن الأكثر شيوعا هو أن الإعلان الترويجي الذي تقدمه لا يلبي إرشادات Instagram الترويجية، لذلك عليك اولاً قبل إنشاء حملات إعلانية عبر إنستقرام قراءة الإرشادات الترويجية الخاصة بهم .
فيمكن أن يكون إعلانك يحتوي على محتوى يقدم صورا، عبارات أو موضوعًا مثيرا للجدل، قد يوحي للإعتقاد الخاطئ حول موضوع ما،لذلك تم تقيد الترويج لهذا المنشور.
قم بتغيير المحتوى في إعلانك أو تعديله إذا شككت بأن المشكلة هو المحتوى المقدم، ولكن إذا شعرت أنه لا يوجد أي خطأ في المحتوى الخاص بك، فيمكنك طلب مراجعة المحتوى من خلال تقديم طلب المراجعة إلى مسؤولي إعلانات Instagram.
ويمكنك طلب مراجعة مشكلة الترويج في الانستقرام بسبب المحتوى من خلال تواصلك المباشر مع الدعم مجانا من خلال التوجه لموقع دعم الإعلانات ثم الانتقال إلى صفحة جودة الحساب ثم النقر فوق علامة تبويب الإدارة لحساب عملك .
بعد ذلك سترى نموذجا يجب إكماله، صِف مشكلتك بالتفصيل، ولماذا تشعر أنه لا ينبغي تعطيل عروضك الترويجية، وقد يستغرق وقت الاستجابة المعتاد للرد من دعم إعلانات ميتا ما بين 5 دقائق إلى يوم أو يومين ، وقد تطول المدة أحيانا خاصة في عطلات نهاية الأسبوع .
قد يعجبك أيضا : حل مشكلة فشل تسجيل الدخول فري فاير الرجاء محاولة تسجيل الخروج اولا.
ليس لديك حساب إحترافي
أصبح تشغيل إعلانات Instagram أكثر تعقيدا مع مرور السنين،والشيء الأهم الذي يغفل عنه الناس أثناء إنشائهم لإعلان على انستغرام هو عدم معرفتهم بخصوص ضرورية إنشاء حساب إحترافي أولا ، والذي يعد ركيزة ضرورية لإنشاء أي إعلان، فهذا يعطئ الثقة للموقع.
أول شيء يجب عليك فعله لتتمكن من الترويج في الإنستقرام هو تحويل حسابك من حساب عادي إلى حساب للأعمال ، ويمكنك فعل ذلك من خلال .
- التوجه إلى إعدادات الإنستكرام .
- ثم الضغط على الحساب .
- واخيرا النقر على زر التحويل إلى حساب إحترافي وإكمال ملأ معلوماتك الاساسية .
- الذهاب للإعدادات مرة أخرى .
- النقر على خانة " الحساب " .
- ثم الضغط على " مشاركة على تطبيقات أخرى " .
- وأخيراً ستقوم بربط حسابك انستغرام مع حسابك فيسبوك.
تم تعطيل حسابك الإعلاني في إنستقرام
الخطأ الشائع الذي يسقط فيه معظم المعلنين هو تعرض حساباتهم الإعلانية إلى التعطيل المؤقت أو حتى إلى التعطيل الدائم وذلك لعدة أسباب، كإشتباه انستقرام بأن حسابك قد تعرض للإختراق، أو لم تقم بتسديد إحدى ديونك أو أنك تقوم بعمل إعلانات إحتيالية .
لكن غالبا ما يكون السبب الشائع وراء تعطيل حسابك الإعلاني في instagram بسبب خطأ وخلل من الشركة نفسها حتى لو لم تقم بإرتكاب أي مخالفات .
أسهل سبيل لك لتستطيع حل مشكلة تعطيل الحساب الإعلاني انستقرام ، هو تواصلك مع الدعم ، وسيعطونك أولوية بالغة بخصوص هذا الموضوع ،وطريقة التواصل معهم تتم كذلك على نفس الرابط الذي قدمته لك في الأعلى وبنفس الطريقة .
تم تقييد حسابك الشخصي في إنستقرام
يمكن أن تؤدي متابعتك لعدد كبير من الحسابات ، التفاعل الكثيف ، إرسال الكثير من الرسائل في وقت واحد، أو نشر صور وفيديوهات مخالِفة لسياسات شركة ميتا إلى وضع تقييد على حسابك Instagram ، مما يؤثر بشكل كامل على الحساب مما يسبب حدوث مشكلة الترويج في الانستغرام بشكل مفاجئ .
تتمثل طريقة إصلاح هذه المشكلة في حذف كل شيء تم نشره في حسابك وتعتقد أنه غير ملائم والتقليل من معدل إرسال الرسائل والتفاعلات التي تقوم بها يوميا قدر الإمكان .
وبمجرد إصلاح أسباب التقييد هاته ، سيتم إعادة تنشيط حسابك المقيد مرة أخرى في غضون يوم أو يومين ، وبالتالي ستتمكن من حل مشكلة الترويج في الانستقرام .
الحساب قيد الإنشاء
عادة عندما تقوم بإنشاء حساب جديد في انستجرام وتود إجراء أول ترويج لك عليه ، فمن المعلوم أنك لن تستطيع القيام بذلك، بسبب أن سياسات معظم منصات التواصل الإجتماعي ومن بينها انستقرام تضع قيودا على امكانية إستخدام الحسابات الجديدة لجميع الميزات المتاحة .
يجب عليك الصبر حتى تنتهي فترة 30 يوما بعد إنشائك للحساب حتى تستطيع إستخدام ميزات instagram المتقدمة ، ومن بينها ميزة الترويج على انستقرام .
أما إذا لم تستطع الصبر حتى تمر هذه المدة، فيمكنك إنشاء إعلانك بشكل عادي من خلال إحدى حسابات أصدقائك كحل مؤقت ريتما تُحل مشكلتك، والجدير بالذكر أنه لا بد منك أن تحرص على على حساب صديقك أيضا إلى حساب تجاري كما سبق وشرحت في الأعلى .
تجاوز حد الإنفاق
قد لا تبالي بأن حسابك تم ضبط حد إنفاق معين بداخله ، مما قد يسبب لك في حدوث مشكلة عدم الترويج بحسابك الانستقرام، هذه المشكلة من إحدي المشاكل التي يمكن أن تواجهك أثناء الترويج علي إنستجرام.
يجب الانتقال إلى قسم إعدادات الدفع داخل فيسبوك للقيام بتعيين حد دفع ملائم، يستغرق الأمر حوالي 15 دقيقة حتى تصبح أي تعديلات سارية المفعول، وتم وضع هذا الحد ضمانا لعدم تجاوز المعلنين للحد القياسي للمبلغ الذي قد يستطيعون دفعه دون علمهم .
مشكلة تعطيل عمليات الدفع Instagram
من بين المشاكل التي قد تعترض إمكانية ترويجك لمنشور ما على انستقرام، هو حدوث مشكلة تعطيل في عملية الدفع ويكون ذلك لعدة أسباب منها أخطاء ناتجة عن خوارزميات شركة انستقرام، أو بسبب وجود دين في حسابك وأيضا بسبب العديد من الأخطاء التقنية التي تحدث خارج سيطرتك .
إذا اعترضتك مشكلة تعطيل عمليات الدفع، فلا تقلق، فلكل مشكلة حل، وحل هذه المشكلة غالبا ما يكون هو التواصل مع دعم عمليات الدفع المعطلة في instagram، ويمكنك التواصل معهم من خلال نفس الرابط الذي قمت بذكره في بداية هذه المقالة .
يواجه العديد من الأشخاص ايضاً أثناء قيامهم بالدفع لحل المشكلة تعترضهم مشكلة أخرى وهي فشلت عملية الدفع أو حدث خطأ أثناء الدفع، ولكي تتفادى هذا، كل ما عليك فعله هو أن تفتح حسابك في المتصفح وسترى بأنه تم حل مشكلة الدفع في الانستقرام بشكل تلقائي.
قضايا حقوق الطبع والنشر
أكبر خطأ يقع فيه العديد من المبتدئين أثناء إنشائهم لإعلان ترويجي على انستقرام هو إنتهاكهم لحقوق الطبع والنشر لشخص آخر، فعندما تقوم بإنشاء إعلان يحتوي على صورة، فيديو أو موسيقى لملكية شخص ما ، فإنك تقوم بإنتهاك حقوقه وتتسبب لحسابك في التعطيل، ويظهر على كل إعلان تحاول إنشائهه رسالة بأن مشكلة الترويج غير متاح انستقرام وبالتالي لن تستطيع إجراء أي ترويج على حسابك .
لحل خطأ الترويج في الانستقرام بسبب قضايا حقوق الطبع والنشر، فالامر سهل، وكل ما يجب عليك فعله هو حذف جميع المحتوى الذي عليه حقوق الطبع والنشر من الإعلان وإستبداله بالآتي :
- موسيقى خالية من حقوق الملكية.
- صور خاصة بك ، يتم صنعها من خلال تطبيقات تعديل الصور.
- إستخدام فيديو غير محمي بموجب حقوق الطبع والنشر .
في الختام كان هذا المقال جوابا عن تساؤل لماذا يرفض الانستقرام الاعلانات، وحلا لمشكلة تعذر علينا إنشاء الترويج الخاص بك، اما إذا لم تجد ما بحثت عنه بالضبط في هذه المقالة ، فالرجاء ترك تعليق بمشكلتك، لأقوم بالرد عليك بالحل اللازم، أو قم بمراسلتي عبر إحدى مواقع تواصلي الإجتماعي لأقدم لك المساعدة التي تطمح لها
شاهد ايضاً: طريقة تخطئ تأكيد الهوية في فيس بوك.